Le réflexologue ne traite pas la maladie mais accompagne la personne : le médecin est le seul référent.
Le réflexologue ne modifie en aucun cas les prescriptions médicales ou pose un diagnostic. Il doit référer son client à un médecin en cas de doute.
Même si la réflexologie procure généralement une sensation de bien-être, de détente, de relaxation, de plus grande vitalité, d’autres réactions peuvent survenir : fatigue, baisse de tonus, nausées, sensations de froid, état émotionnel changeant, soif accrue, envies d’uriner plus fréquentes, cela signifie que le corps continue le travail de réequilibration ou réharmonisation.
La réflexologie plantaire ne se substitue pas à un suivi médical et ne permet en aucun cas, d’établir un diagnostic ou de modifier une prescription médicale. Elle demeure une méthode préventive, ou d’accompagnement à la médecine conventionnelle